五一假期出行客流迎来高峰，为全力保障旅客安全、有序、便捷出行，青岛车队扎实开展 “文明出行、从我做起”五一专题活动，一是强化安全保障，青岛车队严格落实各项安全巡查制度，加强重点区域、关键环节巡查，规范旅客乘降秩序，排查各类安全隐患，全力守护列车运行安全，为旅客出行筑牢安全屏障。二是优化重点服务，青岛车队聚焦老幼病残孕等重点旅客群体，主动靠前、精准帮扶，用真诚贴心的举措化解出行困扰，以用心用情的态度让旅客出行体验更美好。三是完善延伸服务，青岛车队主动当好旅客出行引导员，加强站车协同配合，高效衔接客流疏导、换乘指引工作，充分彰显动车组列车的快速便捷优势，提升旅客出行舒适度与满意度。
（图：沪动八组列车长带领全员加强列车夜间安全隐患排查确保列车运行安全）
（图：沪动三组列车员王洁与乘警联动合力守护旅客平安途行）
（图：沪动六组列车员许丹全程细心帮扶重点旅客，在平凡岗位传递不凡温度）
