创智慧心理平台 ，领时代健康风潮
——访浙江日生科技有限公司创始人夏明
人生忧乐，存乎一心。随着科学技术与社会的发展，大众对于健康的认知逐步全面，健康不再停留于单一的身体健康，还包括心理健康。浙江日生科技有限公司（以下简称日生科技）始创于2018年，是一家主要从事医疗设备研发及心理大健康领域的互联网+智慧医疗服务企业。
心意通心理服务应用平台系统，是日生科技倾全力所研发的一款以各市区心理服务中心、心理服务工作人员、社区网格参与者为主，同时具备移动办公、在线培训、人才库管理和大数据部署等功能的专业服务平台。除此之外，心意通也是针对社会心理服务体系建设的统一监测、评估、管理的常态化政府工作平台。
定志 ，持本心搭平台
不同时代，不同时期，面对不同人群的不同需求，总有这么一批人奋进在前，不忘初心，不遗余力的将事情做到尽善尽美，以满足不同社会需求，日生科技创始人夏明亦是如此。
在创建心意通心理服务体系应用平台之前，夏明是一名为生命喜悦不停高歌的医生，后出于其它因素，他选择从事医疗器械。正值大好奋斗年华，夏明却遇到了很多心理健康有问题的人，他们总是被焦虑、烦躁、压力压的喘不过气，直至有一天，一位朋友用自杀的方式告别世界时，夏明才意识到，心理健康已成为困扰广大青年的一大无形壁垒。
为了减少这种遗憾，也为了能让更多人重拾生命的意义，找到生活的方向。夏明义无反顾地投身心理健康事业。恰逢国家《关于印发全国社会心理服务体系建设试点工作方案的通知》明确指出“到2021年底，试点地区逐步建立健全社会心理服务体系，将心理健康服务融入社会治理体系、精神文明建设，融入平安中国、健康中国建设。建立健全党政领导、部门协同、社会参与的工作机制，建立健全社会心理服务网络”。夏明随即开始着手组建团队，结合社会心理服务体系建设的具体要求，以互联网信息化技术为基础，建设支撑社会心理服务体系的管理服务应用一体化平台，建立健全社会心理服务网络平台。
夏明表示：“心意通平台建设始终围绕三个方面发散延展。第一，服务资源云平台，即有效的组织并管理线下精神卫生医疗资源、社会化心理服务资源以及专业的心理服务工作者，同时提供多元化方式，使求助者便捷、准确地就近获得优质专业的服务。第二，心理服务应用平台，即快速的为体系内各心理服务机构建立并提供服务的心理服务应用平台，扩大社会影响力和利用率，提升其服务可及性和专业性。第三，精神卫生管理信息平台，即搭建集预警监测、危机干预、医疗协作及综合管理为一体的应用平台，完成实体网络和信息网络协同的全流程闭环管理业务系统，同时开展特殊人群心理问题红黄绿‘三色等级预警’模式。”
创业初期，尽管大众已对心理健康有了一定认知，但线上平台依然不被接受。面对专家不认可，患者不接受的局势，夏明陷入深思，但解铃还须系铃人，既然明确知道问题出在哪里，那就一步一步地解决问题。在此期间，夏明也遇到了自己的良师益友，一位心理研究院的院长及治疗师不断给予他鼓励与认可，还为其出谋划策。听取了院长建议的夏明，通过不断的请教专家，邀请专家加入，让专家从更专业的角度提出问题再进行整改，心意通不断完善，不断改进，终于得到了专家的认可。
全心全意，通达健康。心意通的目标分为七个方向。第一，基层，即基层心理咨询室或社会工作室建成率达90%以上。第二，机关企业单位，即设立心理健康辅导室或购买服务等形式，为员工提供心理健康服务。第三，特殊人群，即八大类特殊人群建立一人一档案，特殊人群个性化心理疏导的覆盖率达到90%以上。第四，高校，即高等院校普遍设立心理健康教育与咨询中心（室），中小学设立心理辅导室。第五，社会机构，即发展一批社会心理服务专业机构，为大众提供专业化、规范化的心理健康服务，并完善24小时公益心理援助平台和心理危机干预队伍。第六，教育基地，即培育一批心理健康教育基地，完善普及农村人群、城市人群和在校学生心理健康核心知识知晓率分别达50%、60%和90%。第七，严重精神障碍，即诊断及时率达95%，报告患病率达4‰以上，完成在册患者规范管理率、在册患者治疗率、精神分裂症治疗率和面访率均达80%以上，在册患者规律服药率达65%以上，居家患者在社区参与康复率达到60%以上。
在夏明的带领下，日生科技一路高歌猛进，发表软著数篇及专利一篇，同时摘得荣誉无数。2021年，日生科技成为杭州市“雏鹰计划”企业，同年成为第一批省科技型中小企业，并接受浙江新闻频道采访。此外，日生科技还是杭州湖北商会会员单位、AAA级信用企业、中小企业信息化推进工程微信小程序示范单位。现阶段，夏明依然奋进在根据每个阶段不同心理需求进行调研的路上，同时与浙江大学计算机学院和浙江大学医学院附属精神卫生中心展开深入合作，不断创新更迭技术，打造更符合社会需求的产品。
引领 ，心意通聚核心
心意通心理服务应用平台，简而言之就是为心理亚健康人员提供线上视频交流、线下专业指导的一体化服务。同时为各类资深和非资深的心理咨询师、心理治疗师提供更为便捷的线上工具，通过视频指导交流方式，提高工作效率，为更多有需要的心理亚健康人群提供服务。
谈及心意通相较于其他平台系统的优势，夏明指出，“日生科技心意通有四个优势。第一，体系化管理，即实现所辖区域内‘行政领导-业务管理-心理咨询师-社会工作人员-服务对象’多层次信息交流和动态管理部署。第二，便捷的接入方式，即提供钉钉端入口，移动化办公管理工具，操作更为简便，使用更为方便。第三，国家试点标准管理，即心意通是按全国社会心理服务的试点城市工作上报规范进行管理，心理咨询师及患者可放心使用。第四，数据汇总，即所有服务记录数据化存储，并依托大数据分析，使数据不再碎片化，让治疗更直观。除此之外，与高校的合作及人才的管理与培养，更是重中之重，毕竟所有设想均要依靠技术支撑，依靠团队完善。”
心意通心理服务介绍主要包括个案管理、心理测评、咨询服务、心里宣教、服务预约和工作量统计六方面内容。平台心理测评工具支持心理压力测验、焦虑情绪筛查、抑郁情绪筛查、定制筛查套餐等功能，全方位筛查管理对象的心理情绪问题。值得一提的是其细分出来的重点人群精卫管理平台，系统通过层层筛查后，会将数据整合分析，同时将每个被服务对象的心理状况分为三个层级，不同预警等级重点提醒不同的关注人群：绿色为正常心理状态。黄色为中度心理问题预警，提醒各级心理服务中心工作人员进行观察，与此同时，重点提示家属，并给予分析报告，进一步的跟踪与了解。红色为重度预警，将马上上报至市级心理服务工作中心与专家组，同时予以高度关注并进行相关处理。
引领，心意通聚核心。这里的核心更多指日生科技的技术团队，其核心团队均是相关领域的专业技术人才。采访中，夏明也不止一次提到，技术人才才是日生科技稳步前进的根本源动力。
破圈， 塑时代新健康
自创立之日起，日生科技始终秉承“坚持、精进、感恩”的企业精神和“有序、协同、达成”的经营理念，同时身体力行践行诚信之道，旨在打造在心理大健康领域的服务领导地位。正如夏明所言，在进入心理健康这一行业的那天起，不断精进的责任使命已立在肩头。接下来，他将打通线上与线下，采取两者相结合的方式，普及宣传心理健康基础知识，让更多人认识心理健康的重要意义，掌握保持心理健康的方法。
面对医疗服务正从“以疾病为中心”向“以健康为中心”转变的态势。夏明表示，“不论健康的方向、方式如何转变，作为心理健康从业人员要守得住心，要有一股坚持不懈，永不服输的信念，同时，要具备敏锐的洞察力。例如，现在年轻人常说的‘内卷’、‘躺平’等词，我们要分析这些热词潮流背后的本质，鉴别是否有心理健康的风险因素，包括会导致哪些相关心理行为问题，才是我们真正需要关注和解决的。当然最重要的是，日生科技要结合实际，结合大众需求，不断优化更迭平台，守护更多人，为他们送去健康的希望。”
关注心理健康，共绘阳光未来。新时代新健康理念，需要破圈，更需要重塑，期待日生科技能将平台优势发挥至最大，构建时代心理健康网络脉搏，成为心理健康领域领军企业。
