匠心筑器破垄断 ,品质追求绘未来
——访上海沛欧分析仪器有限公司董事长郭平
在当今飞速发展的科技时代,我国在分析仪器研究方面的缺口成为阻碍食品安全检测、环境监测等多个领域发展的重要因素。而正如嘉里·斯奈德所言:“鲸落海底,哺暗界众生十五年。”面对此般困境,郭平毅然决然踏出舒适圈,步入上海沛欧分析仪器有限公司,开始了分析仪器的研究之路。
多年来,郭平带领公司跨越重重阻碍,攻克成本高、销售难等问题,始终坚持为客户打造高质量分析仪器,令业内刮目相看、赞叹不绝。如今,上海沛欧分析仪器有限公司已成功申请多项专利技术,荣获多项发明证书,打破国外高端仪器对我国的垄断。未来,上海沛欧将在郭平的带领下继续踏浪高歌,为国产仪器发展贡献出一份自己的力量。
拒却安逸 ,勇赴未知
如果把当今的世界环境比作风起云涌的战场,那么科学仪器则是历经千锤百炼后的利刃。当今社会,科学仪器在各个领域都起到了不可替代的作用。在科学技术的发展中,几乎一半的资金都被用来购置、研究和制作测量与控制的仪器设备;在生产生活中,科学仪器广泛被应用于质量监测、气象预报、教学实验等领域。在国家政治、经济、国防发展中,科学仪器更是起到重要的促进与保障作用。
当今,加速仪器产业的发展已成为全世界关注的重点之一,这个关键领域对专业性、技术性提出了极高的要求,不少企业家望而却步。然而,上海企业家郭平放弃了周围人羡慕的“铁饭碗”国企工作,勇敢地迈出第一步,步入上海沛欧分析仪器有限公司,开始了注定充满未知的新旅程。
在郭平开始创业前,曾有过二十余年的行业经验,1990年毕业后,郭平被分配到上海第三分析仪器有限公司。在接下来的22年里,他曾担任仪器装配、新产品调试、售后服务、销售等职位。同时,他还参加过国家测土配方、室内空气中TVOC检测、白酒厂和兽药厂配备色谱和液相等项目,取得了优异的成绩,为企业带来了丰厚的利润。在不懈努力中取得了硕果累累的成绩,也让他荣获了仪表局和市政府项目个人立功奖认可。
2005年是郭平研发之路的起点。在一次偶然的机会下,郭平在测土配方项目中和用户交流,了解了土肥站检测人员对定氮仪的需求,即希望仪器能达到自动加液,自动滴定,计算结果的效果。通过调研,郭平发现定氮仪的工作中需要强酸、强碱,对仪器的外壳、管路、阀都有耐酸碱的要求。于是,郭平与团队开始迈出了第一步,着手解决现有仪器的不足和缺点,研发了第一款SKD-100型自动定氮仪。
这次的成功研发让郭平发现了自己未曾被发掘的潜力,也让他感受到了自己对分析仪器的热爱。“当看到我们的检测仪器帮助用户得到精准的数据,提高了产品质量,节约了成本还增加了效益时,我非常高兴和自豪。当看到一些行业国内的仪器不能满足研究要求,只能购买高昂价格的进口仪器时,有点难过和无奈。当发现自己有能力可以做一些和原公司不一样的事情后,我就在合适的时机选择了创业。”自此,郭平开始了自己在分析仪器上的创业之路。
“积一勺以成江河,累微尘以穷峻极。”二十多年国企兢兢业业的工作经历和日积月累的岗位经验不仅带给郭平高超的专业技能,更带给了他管理企业、产品技术研发和开拓市场等方面的全方位技能储备,成为他未来带领上海沛欧分析仪器有限公司驰骋我国分析仪器研发行业的底气与动力。带着朴实的梦想、浓厚的匠心、对行业的热爱,对中国凯氏定氮仪摆脱国外高端产品对中国的垄断的决心,郭平踏上了这条充满未知的道路。
攻克阻碍, 品质先行
分析仪器的创业之路注定不会一帆风顺,但郭平从未因困难而却步,在低谷中不断改进产品,提高质量,完善服务,带领公司走向大众视野。
回想当初艰苦但成就感满满的创业初期,郭平至今还印象深刻:“当时,我们在家里的床上放配件,在厨房安装和调试仪器,在第一次成功中标40套定氮仪和消化炉后,搬到了三房一厅的居民楼里面,几个人每天加班到晚上十点,用了30天的时间,最后按时交货。那时收入很低,但是每个人都很开心和自豪。”一直到2012年,上海沛欧才在工业园区拥有了自己的第一个办公场地。
刚开始,公司的产品定氮仪和消化炉成本极高,与客户交流时往往历经波折与无奈。在经历种种波折后,上海沛欧开始面向用户进行全方位的市场调研,以明确后期的研究、发展方向。在当时的技术层面上,国产仪器与进口仪器仍然存在着较大的差距,不少熟知仪器的客户也向沛欧提出了使用当中的一些问题,帮助沛欧发现仪器的不足与缺陷,有针对性地进行改进与创新。
沛欧全自动凯氏定氮仪采用红、绿、蓝三基色判断,并实时显示三条曲线、标准酸滴定量和蛋白质(氮)含量。用户在操作过程中,操作结果会实时显示,帮助用户监察蒸馏、计算、滴定过程,让用户心里有底、心中有数。为了保证数据稳定性和准确性,上海沛欧公司委托上海质检院对该仪器进行鉴定。不负众望,根据上海质检院出具的“校准证书”显示,该仪器的重复性和准确性均达到或超过进口同类仪器的指标。
高性价比的全自动定氮仪不仅获得了市场用户的肯定,也得到了国家质检总局的认可,成功中标国家质检总局定氮仪的招标项目。在风起云涌的行业内,上海沛欧以质量和性能取胜,为国产定氮仪在世界市场上争得一席之地。此款仪器的指标已达到甚至超过进口同类仪器水平,填补了国内定氮仪的空白,打破了我国高端定氮仪被国外品牌垄断的局面,为我国科技领域的发展贡献出一臂之力。
销售额止步不前也曾给沛欧带来极大的困扰。郭平认为,,酒香也怕巷子深,“我想了一个办法,就是在开会展的时候,当场做样品的检测。这个检测需要很多试剂和配套仪器,因此没有企业敢在展会上这么做,担心在不稳定的环境中得出不好的结果,反而对企业和产品造成不好的影响。但我们对自己的产品有信心,经过我们的精细准备,在现场得出了很好的数据,让用户体验到中国也有优秀的定氮仪。经过几次会展后,沛欧定氮仪在用户中收获了良好的口碑。”
在销量仍然没有达到预期的情况下,郭平做了一个重要的决定:对所有购买沛欧定氮仪的用户进行上门安装培训,帮助用户建立检测方案,实现精准检测。“我们提供的服务包括从称样到出结果的一整套应用培训,根据不同类型的样品,培训适合用户的检测流程,实现“交钥匙”的服务。只有用户能全面熟练操作仪器,精准检测,才能说是一台好仪器。仪器指标再好,用户不能操控它,发挥它的优势,还是会对仪器的质量持否定态度。所以对用户的培训是产品服务的延伸,非常重要。”由于此类仪器本身价格不高,这种服务是同行从来没有尝试过的。通过这次尝试,用户对沛欧定氮仪的高质量、高性价比、高经济效益有了更加深刻和充分的了解,沛欧定氮仪逐步打开了市场。
“重质量、讲信誉”是沛欧得到好评如潮的根本因素。郭平说道:“对客户的每一句承诺,都是沛欧不懈追求的目标,我们对待客户提出的每一个需求,都是尽心尽力、真诚相对。上海沛欧用此目标严格要求每一个员工,这是我们的职责所在,也是我们这支团队坚持不懈的追求。”
上海沛欧分析仪器有限公司始终秉持“您给与沛欧的是信任,沛欧还您的是价值”的理念,坚持“以质量求生存、以服务求信誉、以管理求效益、以进取求发展”的精神,加大研发力度,保证仪器质量,为企业的生产发展、国家的科技研究贡献出一份自己的力量。
成绩斐然 ,匠心如初
上海沛欧分析仪器有限公司自成立以来,始终没有停下探索、研发、创新的步伐,凭借高品质与高口碑,博得了社会的肯定与好评。
2008-2009年,上海沛欧以极高效率陆续研制开发出SKD-100定氮仪、红外石英消化炉SKD-08S、SKD-200凯氏定氮仪等产品,并于2010年开发研制出SKD-800/600凯氏定氮仪,标志着当时功能强大的定氮仪诞生。同年,公司邀请上海食品研究所及上海分析仪器产业技术战略联盟,针对SKD-800和SKD-08S2各项功能及性能和进口某品牌进行对比研究,测评报告显示,上海沛欧研发出的定氮仪及消化炉达到了进口某品牌同档次的仪器的水准。同时,颜色法终点判断技术的高准确性和强大的抗干扰能力令业内刮目相看。
一份份荣誉与证书,都是沛欧坚定不移、永不止步的体现。2010年,上海沛欧通过长城质量保证中心的GB/T19001-2008、ISO9001:2008质量体系认证,;2014年,SKD-2000全自动凯氏定氮仪荣获“上海科委技术转换项目”奖项,并在2017年荣获优良成果奖,连续4年在质检总局专用仪器设备项目中中标。此外,SKD-08S2红外消化炉获得2016年“国产好仪器”奖项。至2017年为止,上海沛欧在定氮仪、消化炉开发领域中申请了多项技术,其中,“定氮仪颜色判定法检测过程的实时显示方法”获得发明证书。
在无数次成功研发中一步步走向人们眼中的上海沛欧,并没有因一时的赞扬与肯定而迷失前进的方向,而是不断提高创新能力。2016年,上海沛欧经过探索与研发,将原有的自动定氮仪软件及硬件升级成功,节约了成本,提高了生产及加工的效率,,彻底解决了仪器干烧问题。目前,新一轮全自动凯氏定氮仪的改进研发工作已经启动,上海沛欧分析仪器有限公司也实现了企业软件化,公司财务上、仓库管理、生产管理使用软件规范化,生产制度、生产责任及生产任务上规范化制度化。
近几年,国家加大了对民营企业的知识产权保护,鼓励自主创新,分析仪器行业也有了突飞猛进的发展。郭平对公司的前景满怀信心与期待。“沛欧公司虽然小,但是愿意为中国凯氏定氮仪的研制作出自己一点贡献,通过不断地努力,打破国外定氮仪对中国的垄断。”郭平这么说道。
未来,上海沛欧分析仪器有限公司将继续秉持工匠精神,研发和创新出更多分析仪器,在食品安全、农产品安全,环境监测等领域作出一份自己的贡献,向全世界展现出来自中国分析仪器的力量。